
Питання та відповіді
01
Чи працюєте ви на опт чи роздріб?
Наш інтернет-магазин Papessa працює виключно на гурт (опт). Ми не здійснюємо роздрібних продажів. Мінімальна сума замовлення для оптових клієнтів становить 1000 гривень.
03
Які форми співпраці ви пропонуєте (дропшипінг, постійні клієнти)?
Наш основний формат — це дрібний та великий опт для регулярного наповнення асортименту роздрібних магазинів, острівців у ТЦ, Instagram-сторінок та організаторів спільних покупок (СП). Щодо класичного дропшипінгу (відправка по одній одиниці товару на вашого клієнта) — наразі ми таку послугу не надаємо, оскільки вся логістика та збір замовлень оптимізовані під формування гуртових партій від 1000 грн. Для постійних клієнтів діють особливі умови лояльності та пріоритетне бронювання новинок.
05
Що таке біжутерія Xuping та Stainless Steel, представлена на сайті Papessa?
Наш асортимент складається з двох найнадійніших категорій у світі сучасної біжутерії. Xuping Jewelry (медичне золото) — це вироби на основі мідного сплаву з гальванічним покриттям золотом (18k, РО) або родієм. Вони мають ідентичний вигляд до дорогоцінних металів та є гіпоалергенними. Stainless Steel (медична сталь) — це високоміцні прикраси, які не темніють від води, не піддаються корозії і мають сучасний, мінімалістичний стиль.
07
Які тренди ювелірної біжутерії ми пропонуємо в цьому сезоні?
Ми постійно оновлюємо каталог і тримаємо руку на пульсі моди. У цьому сезоні ми робимо акцент на масивні ланцюги та браслети геометричних форм, багатошарові підвіски з медичної сталі, класичні сережки-кільця (конго) від Xuping, а також прикраси з патріотичною символікою та інкрустацією якісними фіанітами (цирконами), які мають ідеальне заломлення світла.
09
Як відбувається повернення або обмін товару, якщо це стосується оптового партнера?
Оскільки ми працюємо з оптом, повернення якісного товару через те, що він «не продався», не передбачено. Проте ми повністю несемо відповідальність за якість. Кожна партія ретельно перевіряється перед відправкою. Якщо ви виявили фабричний брак, будь ласка, зафіксуйте його на фото/відео при отриманні та зв'яжіться з нами протягом 3 днів. Ми оперативно зробимо обмін позиції або повернемо за неї кошти.
02
Які ваші оптові ціни, умови для роботи та мінімальні обсяги замовлення?
Інтернет-магазин Papessa працює виключно як оптовий постачальник. Всі ціни, які ви бачите в каталозі, вже є оптовими. Для великих оптових партій у нас діє додаткова знижка від 2000грн, яка розраховується індивідуально залежно від обсягу закупівлі.
04
Як саме відбувається процес замовлення оптової партії? (Покрокова інструкція)
Процес закупівлі максимально простий та автоматизований:
1) Вибір товару: Додайте позиції, які вас цікавлять, до кошика на сайті (переконайтеся, що загальна сума становить не менше 1000 грн).
2) Оформлення: Вкажіть ваші контактні дані, оберіть спосіб доставки та оплати.
3) Підтвердження: Наш менеджер оперативно зв'язується з вами для перевірки деталей та підтвердження наявності всіх позицій.
4)Оплата та відправка: Після оплати (або згоди на накладений платіж) ми збираємо, надійно пакуємо та відправляємо ваше замовлення.
06
Чому варто обрати саме наш товар для асортименту вашого магазину?
Співпраця з Papessa дає вашому бізнесу три ключові переваги:
-
Висока маржинальність: завдяки прямим оптовим цінам ви отримуєте продукт, на який можна робити вигідну роздрібну націнку.
-
Бездоганна якість: вироби Xuping та Stainless Steel не облазять, не викликають алергії та мають вкрай низький відсоток повернень від кінцевого покупця.
-
Продаючий контент: ми дозволяємо партнерам використовувати наші якісні фото та характеристики товарів для швидкого старту продажів у ваших соцмережах чи на сайтах.
08
Які варіанти відправлення по Україні та терміни доставки?
Ми забезпечуємо швидку логістику по всій Україні через провідні транспортні компанії: Нова Пошта (доставка на відділення, поштомат або кур'єром) та Укрпошта. Збір та відправка замовлень зазвичай триває 1–2 робочих дні з моменту підтвердження. Надійна упаковка за наш рахунок гарантує, що товар приїде неушкодженим.
10
Чи надаєте ви супровідну документацію до товару?
Так, ми працюємо офіційно та прозоро. На запит нашого партнера ми надаємо товарну накладну (видаткову накладну) на всю придбану оптову партію біжутерії. Це дозволяє вам спокійно вести внутрішній облік та офіційно звітувати перед податковими органами.